Das Heft enthält die wesentlichen Informationen zum Verwaltungsrecht und zur Rechtssprechung und ist durch Fallbeispiele, Übersichten und Gliederungen anschaulich gestaltet. Neben den grundlegenden Informationen über den Aufbau, die Befugnisse und Aufgaben der öffentlichen Verwaltung werden in diesem Lehrtext Alltagssituationen geschildert, wie Bürgerinnen und Bürger mit der öffentlichen Verwaltung in Berührung kommen; zudem werden Hinweise für den korrekten Umgang mit Verwaltungsbehörden gegeben. Auch werden Beschwerdemittel und Instanzen der Rechtssprechung aufgezeigt. Die einzelnen Schwerpunkte werden anhand von Beispielen exemplarisch behandelt und können bei Bedarf vertieft werden.